据报道，OpenAI于北京时间8月8日凌晨发布GPT-5模型系列并迅速向所有用户推送。尽管官方称GPT-5在推理能力、任务执行和多模态理解方面有重大突破，但部分资深用户怀念GPT-4o的互动体验，认为GPT-5缺乏创意与温度，且基于GPT-4o的工作流程在新模型上效果大打折扣。此外，免费用户还抱怨更快触碰到使用次数上限，被迫考虑升级至付费版本。

面对用户不满，OpenAI首席执行官山姆·奥特曼在Reddit上举办AMA活动并亲自回应用户关切。他承诺为ChatGPT Plus用户带回GPT-4o，并根据使用情况决定支持时长；同时，正在研究让用户同时使用GPT-4o和4.1的选项；此外，将为Plus用户在全面推送完成前将GPT-5的使用上限翻倍，并提高透明度，让用户更容易知道每个回答由哪个模型生成。

奥特曼还表示，OpenAI低估了用户对GPT-4o的情感依赖，未来将优先完成GPT-5的全面推送并调整其语气使其更温暖，同时继续投入资源研究模型的个性化定制，以满足不同用户的需求。