业主大会是项目的最高权力机构，项目重大事宜依法由业主大会决议；业主委员会是项目的最高执行机构，业主委员会代表广大业主参与日常物业管理服务事宜，业主可随时向业主委员会反映物业管理服务中出现的问题，并提出合理化改进建议；业主委员会实行月度例会制，对物业管理公司运营工作行使监督、检查、指导等自治权力；物业管理公司是项目聘请的专业服务运营商，为项目的品质提升提供优质服务的机构。