我曾经在学行政管理的时候毕业论文就是论社会受众心理学的，当时研究了一段时间，不过你可以去找这些书看： 虞达文的《新闻心理学》；邵培仁的《传播学导论》，郑兴东的〈受众心理与传媒引导〉；卢纯田的〈逆反心理的分析〉，还有一本外国人写的，忘名字了，书名叫〈宣传心理学〉，不过我觉得郑兴东的〈受众心理与传媒引导〉里面有很多东西可以借鉴。