没有安装声卡驱动，声卡驱动安装方法： 1、安装优化大师（下载地址： ），打开——系统信息检测——信息检测：记录下声卡型号 2、以此型号到驱动之家（ ）搜索并下载声卡驱动； 3、我的电脑——属性——硬件——设备管理器——声音 视频和游戏控制器——右击打？（！）号音频设备（audio）——删除 4、重启电脑发现新硬件——按提示安装声卡驱动 第三、四也可右键点击‘我的电脑’----属性----硬件----设备管理器----双击？（！）设备（声卡）----点击‘更新驱动程序’----选择‘只这一次’后点击‘下一步’----选择‘自己下载的声卡驱动的具体位置’后点击‘下一步’----开始 如果有声卡驱动光盘，先把驱动光盘插入光驱。右键点击‘我的电脑’----属性----硬件----设备管理器----删除？（！）设备（声卡）----重启----发现新硬件——安装驱动：选择‘只这一次’后点击‘下一步’----选择‘光驱盘符’后点击‘下一步’----开始安装，完成安装。 也可以试试万能声卡驱动