你可以看下设备管理器 里面是否有黄色问号 通用串行控制器里面是USB的驱动 你可以删除后再扫描检测硬件 前提你的鼠标或者键盘PS2的接口否则就用不了,驱动安装好没？我也遇到过这样的情况，不过竟我检查是数据线坏了。 建议到别的电脑上试一试，也有可能是电脑乱设置也有可能造成无法识别USB（所有）。