1.如果升级安装你原来的文件和程序包括设置都会存在，不过office需要重装 2.如果格式化重新安装主盘的会没有，一般是c，格式的时候你只能选c，别的分区不动就不会丢失 3.把个人的文件，就是你保存，或者下载下来的文件从c移出就可以了 有一个路由器和笔记本电脑可以做备用，除非你要把整个硬盘都要格式化，否则没有必要转移文件。要转移，winxp点开始，附件，系统工具，文件设置和转移向导，设置好以后就可以将你的所有文件转移到你的笔记本上了，笔记本和台式的硬盘不通用，只有这个方法最快