在控制面板里，找到“声音和音频设备”，打开后，在“音量”标签下，有个“将音量图标放入任务栏”的复选框，如果没选中的话就勾上，选中的话就去掉，应用确定后再打开，勾上这个选项。如果系统没问题的话，应该可以解决。 另外，如果你的电脑的音频设备出问题也会造成这个现象，这就需要从设备管理器里看看了。比如我的电脑，没有音频设备，任务栏里就没有那个小喇叭。。。 至于是不是病毒，个人感觉不能排除，但有觉得可能性不是很大。