客户向4S店提出购车按揭申请，然后4S店根据相关规定要求客户准备个人资料。这些资料包括：身份证、收入证明、婚姻证明、居住证明(户口或暂住证等)、房屋产权证、驾驶执照这六大证件的复印件，有的还要求提供在本地居住的有效证明（如居委会证明原件或水电煤交费凭证原件）。如果车主是国有企业职工，还需要准备工作证复印件，如果车主是个体私营户，还要出具营业执照、税务登记证、组织机构代码证等相关证件的复印件。4S店在确认资料齐全后上报银行，经银行审核同意后，客户到银行面签分期合同。