先看看“系统栏”里有没有“小喇叭”，有的话，就双击它，看volume和wave下的“音量”是否最小，如果是，就调高它；如果不是，看看是否净音。如果“小喇叭”不在“系统栏”，就从控制面板里设置一下，把它调出来，再依上法去做。 其次，检查一下音响或耳机有无毛病，有无接触不良。