你把摄像头连接到电脑上以后，应该会有一个“发现新硬件”的提示。如果没有，或者接着显示“该设备安装过程中出现问题，你可能不能正常使用”之类的提示，就是驱动没有安装好。 此时，你先准备好驱动程序，然后右击“我的电脑”，选“属性/硬件/设备管理器”，右击里面的摄像头（此时显示为黄色问号)，选安装驱动，定位到刚才的程序位置，让其自动安装即可。 安装好驱动，你可以试着和QQ上的朋友视频，按照提示一步一步操作就可以了。 如果还不行，发消息一起讨论。