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请推荐几种具有实操性的企业员工手册设计方法?
发表于:2024-10-24 00:00:00浏览:6次
问题描述:请推荐几种具有实操性的企业员工手册设计方法?
结合企业的不同特点,目前华恒智信已开发出三种类型特点的企业员工手册设计。
(1)以员工应遵守符合企业文化、理念、价值观的各类规范手册,其包含公司文化特征说明,公司历史,公司内部分工职责和客户、产品等介绍;(2)以体现公司价值导向的系列故事组成的员工手册介绍,其包含公司各类管理规则和行为准则,其目的都是希望员工能够通过遵守行为来塑造行为的习惯,进而成为全体员工共同遵守的准则;(3)服务客户为导向的员工手册介绍,其包含:员工(服务)操作手册,员工应知应会等内容。
无论什么类型的员工手册其核心都是沿承组织文化内涵,文化内涵要求企业的员工应该以什么样的方式和原则对待客户,对待同事和上级,同时,好的员工手册可以更好的凝聚人心,明确企业的远景和发展定位。
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