你好，网上订火车票不需要什么软件，只要登录12306官网，注册后就可以购买了。首先登陆铁道部购票的官方网站 www.12306.cn 方法/步骤 1. 首先进入中国铁路客服中心，这是唯一网址，如果你所进入的是其它的网址，要小心钓鱼网站。 2. 如果你是首次在网上订购火车票，则要选注册一个账号。 3. 注册账号较为简单，按要求填入个人信息就可以了。 4. 注册之后按个人账号进入，就可以进入订票程序了。 5. 查询你要去目的地，选好车次，直接预订。 6. 提交订单后在网上支付。45分钟内完成网上支付，否则订购的车票自动取消。 7. 使用你所使用的网银进行支付。 网上完成支付之后，点击支付完成进行确认，一个完整的购票流程就结束了。