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淘宝购物,买家拒签,物流有权把货留货仓吗?我在淘宝网上购物，物流

发表于：2024-10-24 00:00:00浏览：9次分类：生活-购物

问题描述：我在淘宝网上，物流送货过来，我开箱验收货，发现和卖家承诺的专柜不一样，于是打电话跟卖家说退货并且没有签字（拒收）卖家是同乙退，但是物流却把电话抢过去要卖家服双倍费用才会把货邮寄回去，卖家不肯，这样的话货就在物流公司货仓，快递显示也是货仓留仓扫描，我在电脑上点击退款，卖家也不一直不回话，我想卖家收不到货也不会同意退的，和卖家协商也达不成，请问接着我该怎么办？我也不想自己出邮费帮他寄过去，请问拒收的货物物流有权留仓吗?我的退款会有影响吗？

只要是你拒收后速递公司就把货退回，其他的不用管了，退款后如果卖家没反映，点击退款中有一个淘宝客服介入，点击后填充相关信息就可以了，客服会帮你处理的

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