1》新浪免费邮箱 　　新浪免费邮箱不能直接注销如果用户在连续30天时间内没有登录查看新浪网为其提供的帐号和信箱，新浪网有权关闭用户信箱的接收系统，用户将不能收邮件。当用户再次登录查看新浪网为其提供的帐号和信箱时，该用户信箱系统将恢复正常。 　　如果用户在连续90天时间内没有登录查看新浪网为其提供的帐号和信箱，新浪网将视为用户自行放弃该信箱帐号的使用权，新浪网有权从系统中删除该帐号以供他人注册、使用。 　　如果您免费邮箱在90天内没有通过任何方式登陆（web或者pop3),那么该免费邮箱将会被冻结（不能再接收邮件）同时邮箱里面的一切数据将被清空，仅仅保留邮箱名字，如果再次登陆将会恢复正常使用。如果您的免费邮箱超过180天没有通过任何方式登陆（web或者pop),那么该免费邮箱地址将会被删除。 2》如何退订收费邮箱（任你邮）？ 　　请注意：如果您的邮箱已经开始收费，退订成功后，从下个月起将不会从您的上再次扣费。退订后，您的收费邮箱到期后将不能使用，所以请您一定要做好备份。 　　退订请您发邮件给webmaster@ ,提供您邮箱名字和密码前三位，续费的手机号码和手机密码的前三位，核实后，我们将帮您退订。 　　另外，如果您是注册免费邮箱过程中获赠收费邮箱的，免费邮箱会自动导入到收费邮箱里面，取消收费邮箱后想继续使用免费邮箱的话，请点击下面的链接将您的免费邮箱从收费邮箱里面恢复 通过手机发送短信方式退订邮箱，发送内容“00000”（请注意是5个零），联通手机发到9888，移动发到8888。发送成功后，您的手机会收到反馈信息的。如果开通了短信提醒功能，请到邮箱里，将其关闭掉。如果您是注册免费邮箱过程中获赠收费邮箱的，免费邮箱会自动导入到收费邮箱里面，取消收费邮箱后想继续使用免费邮箱的话，请点击下面的链接将您的免费邮箱从收费邮箱里面恢复 如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线： 咨询邮箱：webmaster@