很多种可能： 一、你的机器感染了或感染过病毒，下载的文件被病毒破坏了。解决方法：重新下载文件试试。 二、病毒破坏了你的系统，导致系统无法正常运行。解决方法：重新安装WINDOWS。 三、打开该文件的程序破坏或丢失，如RAR格式文件要用WINRAR等软件法打开，而XLS格式的文件要用EXCEL打开一样。解决方法：重新安装打开文件所需的程序。 四、因各种原因给该类型文件指定了错误的打开方式。比如指定用WINRAR打开EXCEL生成的XLS文件。解决方法：右击该文件，在打开方式中选择正确的程序。