你这种情况我遇到过。楼上说的电话号码就是用户名是不对的，用户名和密码是不与电话号码绑定的，无论用哪个电话号码，只要是开通了ADSL的，用别人的用户名和密码一样可以上网，只是费用都记到人家的账上了。 1.网通可以查到盗用者的电话号码，但是如果你个人去查，网通不会告诉你盗用者的信息，而且还会要求你按时支付电话费和网费，否则就会给你停机。即使你明知道你是被人盗用的，还要为盗用者买单，否则你的电话就要被停掉。只能向当地派出所报案，由派出所的人立案后出面去网通调查，网通才会提供使用你帐号上网的电话号码、电话所在地址以及电话户主信息。 2.关于200元以内是否立案我不是很清楚，因为我发现我的帐号被盗用时网费已经超了400多元了。去派出所以后他们就给立案了。无论他们是否立案，你现在立即可以做的事情就是登录网通宽带的自服务系统，立即修改你的用户名和密码。我当时发现帐号被盗用之后立即修改了用户名和密码，以后就没有被盗用过。 网通宽带北京的自服务系统网站：