有很多朋友都可能遇到过这种情况--把插上电脑以后，通过操作系统格式化成FAT32格式或者NTFS格式以后，电脑无法识别或者MP3无法播放存储的文件了（播放失败或者未知错误等。）。朋友们这时无从下手了，只有联系客户服务中心或者返厂修复了。有的朋友可能会认为是MP3的质量不过关，此时MP3们众曰：“冤枉啊！可不是因为我们太水啊！而是主人你误操作引起的啊！”的确如此，如果没有安装厂家自带的驱动程序或者相关软件时，当MP3通过USB接入电脑时，电脑一般会判定为闪存盘接入， 小提示：MP3本身就是一个闪存盘，只是在闪存盘的基础上增加了音频解码芯片。 因为操作系统允许闪存盘可以格式化为FAT16格式、FAT32格式和NTFS格式，同样此时MP3也可以被格式化为FAT16格式、FAT32格式和NTFS格式，但是MP3的音频解码芯片可能就不认识被格式化后的存储格式文件了。 小提示：一般MP3的闪存盘默认格式为FAT16格式。 这时，解决的方法只有两种--第一种方法，用户只有将闪存盘格式化为其默认格式；第二种方法也是没有办法的办法--那就是联系客户服务中心或者返厂修复了。所以对MP3格式化时，最好首先认证阅读说明书，再使用随机的软件进行操作。 小提示：笔者并不建议对MP3进行格式化，一是经常对MP3进行格式化对于MP3的硬件并无好处，二是一般MP3菜单中已经内置了"删除"功能，或者可以通过电脑来删除，没有必要来格式化。）