试试这样做。。。 （1）进入C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates， 将“Normal”及其隐藏的临时文件删除。 （2）在运行中输入“winword /a”启动word，将word文档另存到 C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates\内，命名为 t。 如果对WORD将来的稳定性不放心的话，重装WORD也蛮好。 **************************************************** 从控制面板完全彻底卸载掉OFFICE，再重装OFFICE。