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用购物卡购物能否要求商家出具发票要?由于单位过节发的购物卡,我在
发表于:2024-10-24 00:00:00浏览:1次
问题描述:由于单位过节发的卡,我在规定的商场(正经的大商场)购买的手机,买完后要求商场开一张发票用于保修用,但商场不给开,称单位买卡时都已经开过发票了,不能再开,只能给一张收据,并且不能直接到手机厂家的客服中心维修,因为厂家的客服中心只认发票。因现在大商场办的手机专柜大部分也是租赁的柜台,只不定哪天就撤租了呢。我问他那今后出了问题怎么办,卖手机的说可以到这找他们,他负责维修或找厂家。我想知道商家的这种做法是否合法,我有没有权利要求商家出具发票?我以前在其他商场用卡买电器,都是给开发票的,只不过发票上注明,只能保修,不能报销。如果商家不给开,我是找工商部门投诉由于单位过节发的卡,我在规定的商场(正经的大商场)购买的手机,买完后要求商场开一张发票用于保修用,但商场不给开,称单位买卡时都已经开过发票了,不能再开,只能给一张收据,并且不能直接到手机厂家的客服中心维修,因为厂家的客服中心只认发票。因现在大商场办的手机专柜大部分也是租赁的柜台,只不定哪天就撤租了呢。我问他那今后出了问题怎么办,卖手机的说可以到这找他们,他负责维修或找厂家。我想知道商家的这种做法是否合法,我有没有权利要求商家出具发票?我以前在其他商场用卡买电器,都是给开发票的,只不过发票上注明,只能保修,不能报销。如果商家不给开,我是找工商部门投诉,还是找税务部门投诉?谢谢!
当然能了 不管你用什么方式消费,都是消费者 ,消费者有权向商家所要发票!
建议你先与商家协商,如果不成可以反映这个情况到当地媒体,和315!
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