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网上购物怎么退货就是这样

发表于:2024-10-24 00:00:00浏览:2次 分类: 生活-购物
问题描述:就是这样
◎ 关于退货 1> 自您接收商品之日起7日内(以发票日期为准),商品正常使用中出现质量问题,客户可以选择维修、换新或退货.如选择重新调换同品 牌同型号的产品动力商城承担往返运费,返还的运费(以货运单金额为准)会以积分的形式返还到您的动力商城会员账户中;如选择退 货我们不承担往返运费. 2> 以下情况不做退货处理: a. 任何非动力商城出售的商品(序列号不符); b. 任何因非正常使用及保管导致商品出现问题(碰撞、进液、自行拆机、维修、滥用或不正确的安装及操作、撕毁或涂改标贴、机 器序号、防伪标记等); c. 商品及附件不完整或有损毁; d. 商品的外包装、备件、说明书和保修单、发票任一缺失; e. 兼容性问题不在退货范围内. 3> 以下产品,一律不适用7天内无质量问题退货: a. 单价在1000元以上的商品; b. 、手机、相机、显示器、内存、主板、显卡、硬盘、CPU等; c. 电池、线缆、光存储、办公设备等附件耗材; d. 与个人卫生相关产品不接受无条件退货,其中包括如:剃须刀、女士剃/脱毛器、卷发器、理发器、电动牙刷、电子血压计,足浴盆 ,鼻毛器,按摩器,体温计等. 4> 不含上述条款2的部分商品因客户误购、多购、或对商品不满意等原因,在货物本身性能完好,并在不影响我司第二次销售的前提下,客 户可以申请退货,退货时运费由客户自行承担!退货需扣除退货手续费,手续费为退货价的10%.要求客户在签收货物后3天内在线申请 退货并经相关部门审核通过后,再将商品寄出,外地客户以当地邮戳为准. 5> 退货时,请提供对应商品的出库单和发票,并保证商品的完整(包括商品的包装、 用户手册,及其它原厂附带的所有配件).如票据和 商品中任何一项丢失或损坏,则不符合退货要求 ,动力商城有权拒绝提供退货服务. 6> 动力商城将按国家三包法的规定,对一些非产品及动力商城原因所导致的退货,收取相应折旧费.

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