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美团旅行发布国内首个酒店商家端AI工具

发表于:2025-06-05 23:00:05 浏览:12次 发布者: 网易互联网

北京商报讯(记者 吴其芸)6月5日,在2025美团住宿生态伙伴大会上,美团旅行发布国内首个酒店商家端AI工具"美团既白",通过AI新技术联合行业生态,助力更多酒店住宿商家提质增效。

据美团旅行研判,2025年之后,国内酒旅行业将全面进入"AI时代"。得益于AI助力,酒旅行业在线率将实现指数级提升。数据显示,当前美团AI客服问题解决率已提升至95%。杭州黄龙饭店董事长杜宏新表示,"美团既白"用AI帮助酒店商家解放双手,做动态经营建议时甚至可以提效70%。

随着传统空间场景的边界开始消融,跨场景融合激发出新需求,为住宿行业持续增长提供了新动能。美团数据显示,2024年,美团上"住宿+餐饮"跨界间夜需求激增近87%,"住宿+玩乐"增长99%,"住宿+机票"增长36%。年轻消费者对住宿便利性和高效性不断提出新需求。今年"五一"期间,美团"酒店+闪购"跨界组合的间夜同比增速超40%,其中,夜间的精酿闪购订单上涨176%。这意味着,抓住用户需求推动商业合作形态的进化,才能抓住新消费趋势下新的增长机遇。

年轻消费者用个性化消费重构住宿市场,悦己消费、"分钟级响应"的"即住即购"消费相伴而生,美团旅行数据显示,2025年一季度,"酒店+汉服/簪花"等旅游套餐同比增长127%,跨品类联动增速明显,传统酒店的标准化产品服务亟需融入更多灵活的场景体验。

此外,美团旅行将在6月发布消费端AI旅行助手,为消费者提供旅行规划。

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