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遭遇大数据“杀熟”怎么办?上海开展算法治理专

发表于:2024-12-30 12:00:03 浏览:44次 发布者: 网易互联网



近期,上海市委网信办联合相关部门召开算法治理合规指导会,依据《个人信息保护法》《互联网信息服务算法推荐管理规定》等法律法规,对哔哩哔哩、小红书、拼多多、携程、饿了么等100余家上海属地网站平台开展行政指导和普法培训。

今年11月以来,落实中央网信办等四部门联合部署要求,上海市委网信办会同市通管局、市公安局、市市场监管局推进开展“清朗浦江·网络平台算法典型问题治理”专项行动,聚焦“信息茧房”、操纵榜单炒作热点、侵害新就业形态劳动者权益、大数据“杀熟”、算法向上向善服务缺失等重点问题,要求上海属地网站平台开展自查自纠,同时也积极受理网民举报反映的算法乱象问题。

根据网民举报线索和前期巡查发现,属地部分网站平台存在算法公示不规范、正能量推送不足、用户自主选择权保障不力等违规问题。针对相关问题,市委网信办要求网站平台落实算法治理主体责任,结合专项行动重点任务举一反三自查整改,进一步引导算法应用公平公正、透明可释,充分保障网民合法权益;市通管局要求网站平台在自查阶段开展个人信息保护自评估,防范超范围收集个人信息;市市场监管局要求电商平台完善商品和服务定价机制和促销机制,切实保障消费者知情权、选择权和公平交易权。

市委网信办相关负责人指出,算法推荐问题社会关注度高、影响范围广、用户反映强烈。算法不是单纯的技术问题、程序问题,背后体现的是企业的价值选择和社会责任。各网站平台要依法依规提供算法推荐服务,建立健全算法安全管理制度和技术措施,同时为用户实现算法自主选择权提供便利支持。市委网信办现场向网站平台下发了《算法治理专项行动企业自查问题清单》,要求各企业进一步对照排查安全风险,依据问题复杂程度有序推进整改工作,切实维护好广大网民的合法权益。

下一阶段,市委网信办将会同相关部门,通过受理举报线索、技术核验、约谈整改、现场检查等方式开展督查督导,进一步压实网站平台算法安全管理的主体责任,对自查不认真、整改不彻底的网站平台,依法依规进行处置处罚。

为了便于网民提交举报线索,上海市委网信办还发布了举报指引——如网民遭遇算法乱象问题,可通过上海市委网信办专项工作邮箱、上海市互联网违法和不良信息举报中心网站、上海市民服务热线等途径反映举报线索:


栏目主编:毛锦伟 题图来源:上观题图

来源:作者:解放日报 栗思

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