刚说想吃火锅，手机App就推荐来火锅；随口说句想去哪儿，目的地信息被推送眼前……据上游新闻消息，1月14日，上海市政协十四届三次会议举办现场咨询活动。上海市政协常委游闽键就移动互联网应用程序（APP）偷听、窥探用户隐私如何治理咨询上海市通信管理局并呼吁“该治治了”。此事迅速引发网友热议。（上游新闻 《上海政协常委建议整治“手机APP偷听”，你遇到过“聊什么推什么”吗》）

随着移动互联网应用程序（App）的普及，用户怀疑“手机被窃听”等投诉越来越多。据媒体报道，实验证实，App只要获取了手机麦克风权限，并连接网络持续在前台运行，在理论上完全能够做到偷听用户讲话，并且在用户毫无察觉的情况下偷偷录音。

更令人担忧的是，较之于对应用户网络“留痕”信息的收集和利用，App偷听用户语音的信息窃取方式，变得更防不胜防，且对个人隐私的侵犯更为彻底，信息窃取后随之而来的广告、甚至骚扰信息更是严重侵犯了用户的信息安宁权，每个人都可能无处可逃。

尽管近几年相关法律、行业规定，都在逐渐完善。但随着智能手机在人工智能和大数据算法上的不断进步，手机对个人隐私的获取手段也在升级。公民个人信息权益的保护，相较于技术发展更加脆弱，而且App在违规收集用户敏感信息后，存在信息被交易、泄露的风险，所以必须尽快找到可行的应对之道。

整治手机App“隔墙有耳”，需要多部门合力，加大事前、事中、事后全链条监管。用技术手段为用户的消费习惯、行为画像，以便提供更精准的服务本没有错，但相关企业必须有边界意识，严格遵循事前“知情-同意-授权”原则。事中，加强对网络广告的监管，规范企业合法合理使用用户信息，明确界定App在收集用户数据时的边界和规范。事后，还要加大对侵犯用户隐私App的曝光、处罚力度。同时，用户的个人隐私保护意识也很重要，通过各大网络平台进行广泛宣传，提升市民智能手机使用隐私保护意识，提高使用技能，各方一齐努力，才能不断织密公民个人信息保护的防火墙。

智能手机以及App的发展的确给用户带来了便利，大多数网友认可并且也愿意享受这样的进步，但前提条件是，它们应是为人类服务，而不是当“隔墙有耳”的信息窃贼。无论如何，不能让用户的隐私保护成了“皇帝的新衣”，这是每一位用户最基本的权利。

上游新闻评论员 康磊