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支付宝不向用户追款!网友:“错失一个亿”!出

发表于:2025-01-17 13:00:04 浏览:22次 发布者: 网易互联网


全文共526字,阅读大约需要2分钟


“针对已经发出的营销优惠金,支付宝不会向用户追款,请大家安心。”

针对1月16日“支付宝疑似出现重大bug”事件,1月17日凌晨迎来了支付宝官方的回应。

支付宝发文称,“昨天下午由于我们的一个失误,导致小部分用户在支付时享受了立减优惠,有用户发了这个截图,关心我们会不会把优惠追回。”

对此支付宝澄清称,支付宝官方没有发送任何资金追回短信,如果有用户收到了相关短信,千万不要点,以免上当受骗。


对于失误的发生,支付宝解释到,“其实是我们在支付宝某个常规营销活动后台配错了营销模板,把优惠额度和优惠金类型都写错了,既然是我们的错,成本和责任必须我们自己承担。针对已经发出的营销优惠金,支付宝不会向用户追款,请大家安心。”


有网友评论称:“格局打开了”。也有网友表示:“那我岂不是亏了”“错失一个亿”。




此前,多位网友发文称支付宝发生了漏洞,所有订单优惠20%,还纷纷晒出了支付补贴的截图。



据中国新闻网,网友晒出的截图显示,支付宝当日在14:40-14:45出现漏洞,订单付款金额会减免20%。

该网友称:"从目前的情况看,在购物、还信用卡、缴纳签证等场景下,在14:40-14:45期间,所有订单都被政府补贴减免20%。疑似支付宝在测试国补时出现线上漏洞,导致所有人线上支付可以直接使用国补减免。"

媒体注意到,已有用户在社交平台分享了自己使用支付宝的订单,相关图片显示,这些订单中均出现“政府补贴”,补贴额约20%。其中,有人网购了一件价值540元的衣服,在使用支付宝付款时,付款页面显示,政府补贴108元。甚至有人在转账时也出现了补贴。

编辑丨汪乃馨 实习编辑 王若愚 北京商报综合北京商报(记者 刘四红)、中国新闻网

图片丨北京商报、微博@支付宝、小红书截图、视觉中国

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