一、高层者要增强公关意识，就是要树立公共关系观念，包括声誉观念、公众观念、社会责任感、沟通意识、合作愿望、整体意识、团队意识、未来意识、服务意识等，提高开展公共关系活动的自觉性。 二、要注意自身的衣着和仪表，做到和自己高层管理者的职业身份以及个人生理自然特性相适应，并与交往时的环境和气氛相协调，以充分发挥衣着、仪表的社会心理功能。 三、要塑造自己健康的、鲜明的个性和独特的风格，在谈吐、表情、动作、风度以及办事作风等方面要给公众留下深刻的印象，具有极大的吸引力。 四、要有广博的知识，精辟的见解，卓越的才干，超人的能力，在交往处事中能给公众一个极为良好的形象，这种真才实学是学校高层管理者美好形象最核心的因素。 五、要在与公众相处中，以诚相见，襟怀坦荡，与人为善，并要信守诺言，言行一致，严守时间，给公众以良好印象。 六、要善于控制感情，即一方面要自觉控制感情，不凭一时意气用事，不让个人好恶之情随意流露，防止自己形象的受损；另一方面要自觉运用自己的丰富感情去感染公众，弥合缺口，最终从思想深处赢得对方，树立理想的形象。