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如果在邮局邮寄快包的单据丢了,而对方又没有收到邮包怎么办?我在邮
发表于:2024-10-24 00:00:00浏览:2次
问题描述:我在邮局于九月中旬从北京往哈尔滨邮寄了一个快包,到十月底才知道对方还没有收到邮包,我想去邮局查询,但我的邮寄单据找不到了,我了邮局客服,他们答复必须通过单据才能查询,请问是这样规定的么?难道就没有别的方法查询么?我当时邮寄的时候还保值了,请问如果邮寄过程中我的邮包被弄丢了,难道就因为我的单据找不到邮局就可以推卸责任么?敬请专业人士回答,谢谢!
收据就是供备查用的。现在丢了,应该还是可以查的,不过柜台上可能无法查,到支局长办公室那里应该能查到,不可能没有存根或电脑记录,只是要大大增加麻烦及难度。
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