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飞鸽云通信回应被3·15晚会点名:深感自责,在

发表于:2025-03-16 09:00:03 浏览:20次 发布者: 网易互联网

3月16日,飞鸽云通信发布声明称,“央视3·15晚会”报道中涉及的语音产品是我司saas产品的一个模块,该模块仅作为工具供客户使用,我们不参与客户的具体业务操作,并且我们也对客户资质及客户数据来源做了严格的限制,但此次事件反映出我司在客户监管和服务管理方面存在不足,并且对内部的人员专业知识培训力度不够。对此,我们深感自责,并向所有用户、合作伙伴及社会各界致以诚挚歉意。


2025年“央视315晚会”曝光了骚扰电话产业链,其中飞鸽传书信息科技有限公司被点名。报道指出,这些从事外呼业务的公司,都是从虚拟运营商购买的“小号”,这些号码没有实体手机卡,也不需要实名认证。利用获客软件偷取消费者电话号码,虚拟运营商有大量的小号,再加上外呼智能机器人所谓的科技加持,市场上外呼公司的电话销售产业链条,就这样快速形成。

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